Técnico de TI
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Oportunidade para Técnico de TI Field Service
Responsabilidades e atribuições
- Prover suporte a todos os recursos tecnológicos da unidade;
- Prover suporte técnico em informática, e quando necessário, orientar e treinar os clientes e usuários do Grupo;
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
- Realizar manutenções preventivas nos Equipamentos de Microinformática;
- Monitorar os recursos de Rede, Telecom e Infraestrutura, identificando problemas críticos que ocorrem na operação.
Requisitos e qualificações
- Experiência na área de suporte;
- Inglês Básico;
- Conhecimentos básicos de ITIL;
- Conhecimento básicos em Servidores, Telecom/Telefonia e Redes de Computadores;
- Conhecimentos específicos avançados nas seguintes plataformas:
- Hardware e Suporte Técnico em Microinformática (Field Service – Suporte de Campo);
- Plataforma Windows (Windows 7, 8, 8.1 e 10);
- Pacote Office;
- Diagnóstico Técnico (Troubleshooting);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor da vaga
- Etapa 4: Contratação
CONHEÇA NOSSA HISTÓRIA
Com seis décadas de pioneirismo no cenário educacional, o Grupo SEB estabeleceu-se como uma comunidade global, vibrante e multicultural, pautada pela excelência em educação. Formamos uma rede composta por mais de 7 mil agentes de transformação, dedicados a ampliar as oportunidades para mais de 400 mil estudantes em aproximadamente 40 países.
Na vanguarda das tendências e inovações em educação, somos um grupo educacional brasileiro sólido e diversificado. Investimos continuamente em tecnologia e soluções educacionais disruptivas que estão moldando o futuro da aprendizagem.
Nosso portfólio de negócios inclui marcas amplamente reconhecidas no mercado, abrangendo desde a educação básica até o ensino superior. Além disso, oferecemos soluções educacionais personalizadas que capacitam cidadãos globais.
Nosso propósito vai além da transformação educacional: “Conectamos estudantes globais e os empoderamos para criar futuros de impacto, expandindo suas oportunidades por meio de excelência e inovação.”
Aqui, você se tornará parte de uma cultura que celebra a paixão pela aprendizagem e o compromisso em impactar positivamente o futuro por meio da educação.
Vem com a gente fazer parte de um grupo global de educação! #VemProGrupoSEB
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