Secretaria Bilíngue

Que tal trabalhar numa empresa que está revolucionando a educação no Brasil e no mundo? 

Um ambiente de trabalho amigável, com uma estrutura incrível, ótima localização e colegas de trabalho de várias partes do globo!

Prazer, somos a Escola Concept! Uma escola bilíngue, internacional e que oferece os segmentos de educação infantil, fundamental e médio. 

Aqui, educamos diversos cidadãos por meio de uma educação academicamente rigorosa, desafiadora e global. Reconhecemos que as crianças e adolescentes precisam aprender a assumir riscos e serem arquitetos de suas próprias jornadas. 

Para isso, contamos com uma equipe cosmopolita, engajada, muito qualificada e apaixonada por educação!

Se identificou? Que tal unir-se ao nosso time? 

Descubra mais sobre as características dessa posição abaixo e boa sorte!

Sobre a Posição

Estamos em busca de um(a) Secretário(a) Bilíngue para atuar no suporte direto a equipe de Family Services, garantindo um atendimento de excelência às famílias da escola e contribuindo para uma jornada fluida e satisfatória dentro da comunidade Concept. Esta posição irá desempenhar um papel fundamental na organização de processos, comunicação e suporte administrativo.

Principais Responsabilidades

• Atuar como ponto de contato para famílias, fornecendo informações e suporte em português e inglês.
• Apoiar a equipe de Family Services na gestão da experiência das famílias na escola.
• Gerenciar agendas, compromissos e registros relacionados às interações com as famílias.
• Organizar e acompanhar processos administrativos relacionados à admissão, retenção e relacionamento com as famílias.
• Apoiar na execução de eventos e encontros de engajamento familiar.
• Manter atualizados os sistemas e registros de atendimento e relacionamento.
• Monitorar indicadores e auxiliar na preparação de relatórios para acompanhamento da satisfação e engajamento das famílias.

• Inglês fluente ou avançado (oral e escrito).
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, relacionamento com público ou suporte administrativo.
• Excelentes habilidades de comunicação e organização.
• Domínio do Google Workspace (Drive, Docs, Sheets, Calendar, Gmail).
• Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
• Experiência em ambientes educacionais será um diferencial.

Benefícios: Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale Alimentação; SESC; PLR; Bolsa de Estudos; Seguro de Vida; Vale transporte.

Com seis décadas de pioneirismo no cenário educacional, o Grupo SEB estabeleceu-se como uma comunidade global, vibrante e multicultural, pautada pela excelência em educação. Formamos uma rede composta por mais de 7 mil agentes de transformação, dedicados a ampliar as oportunidades para mais de 400 mil estudantes em aproximadamente 40 países. 

Na vanguarda das tendências e inovações em educação, somos um grupo educacional brasileiro sólido e diversificado. Investimos continuamente em tecnologia e soluções educacionais disruptivas que estão moldando o futuro da aprendizagem. 

Nosso portfólio de negócios inclui marcas amplamente reconhecidas no mercado, abrangendo desde a educação básica até o ensino superior. Além disso, oferecemos soluções educacionais personalizadas que capacitam cidadãos globais. 

Nosso propósito vai além da transformação educacional: “Conectamos estudantes globais e os empoderamos para criar futuros de impacto, expandindo suas oportunidades por meio de excelência e inovação.” 

Aqui, você se tornará parte de uma cultura que celebra a paixão pela aprendizagem e o compromisso em impactar positivamente o futuro por meio da educação. 

Vem com a gente fazer parte de um grupo global de educação! #VemProGrupoSEB