Técnico de TI

A proposta do COC Floripa é ser um colégio configurado para auxiliar na formação integral do aluno, de acordo com as transformações socioeducacionais. Portanto, está em constante redirecionamento de seus projetos e atividades para aperfeiçoar as práticas pedagógicas e, então, acompanhar as tendências educacionais.

Conheça nosso site: http://www.cocflorianopolis.com.br/coc-floripa

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Prover suporte à todos os recursos tecnológicos da unidade, sempre priorizando as salas de aula;
• Prover suporte técnico em informática, e quando necessário, orientar e treinar os clientes e usuários do Grupo;
• Atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos, de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários;
• Realizar manutenções preventivas nos Equipamentos de Microinformática intuito de garantir o bom funcionamento dos mesmos;
• Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, controles internos e inventários de hardware e software;
• Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
• Manter seu local de trabalho limpo e organizado;
• Monitorar os recursos de rede, telecom e infraestrutura, identificando problemas críticos que ocorrem na operação;
• Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos e outros;
• Garantir as melhores práticas de acordo com os padrões estabelecidos pela matriz (CSC);
• Assegurar assiduidade, visando o cumprimento das escalas e horários de descanso;
• Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Desejável experiência entre 1 a 3 anos na área de suporte.
• Ensino médio completo;
• Bom relacionamento interpessoal.
• Criatividade.
• Iniciativa e pró-atividade.
• Raciocínio lógico.
• Saber trabalhar em equipe e sob pressão.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização.
• Inglês Básico.
• Conhecimentos básicos de ITIL
• Conhecimento básico de active directory
• Conhecimento básico e redes (LAN e Wireless)
• Hardware e Suporte Técnico em Microinformática (Field Service – Suporte de Campo)
• Conhecimento avançado em Plataforma Windows (Windows 10 e 11) e seus pacotes;
• Diagnóstico Técnico (Troubleshooting);

Cidade: Florianópolis/SC

Benefícios:

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale Alimentação;
• SESC;
• Seguro de Vida;
• Vale transporte.

Horários de trabalho:

• 07h00 às 17h00 de segunda a quinta e sexta 07h00 às 16h00.

Com seis décadas de pioneirismo no cenário educacional, o Grupo SEB estabeleceu-se como uma comunidade global, vibrante e multicultural, pautada pela excelência em educação. Formamos uma rede composta por mais de 7 mil agentes de transformação, dedicados a ampliar as oportunidades para mais de 400 mil estudantes em aproximadamente 40 países. 

Na vanguarda das tendências e inovações em educação, somos um grupo educacional brasileiro sólido e diversificado. Investimos continuamente em tecnologia e soluções educacionais disruptivas que estão moldando o futuro da aprendizagem. 

Nosso portfólio de negócios inclui marcas amplamente reconhecidas no mercado, abrangendo desde a educação básica até o ensino superior. Além disso, oferecemos soluções educacionais personalizadas que capacitam cidadãos globais. 

Nosso propósito vai além da transformação educacional: “Conectamos estudantes globais e os empoderamos para criar futuros de impacto, expandindo suas oportunidades por meio de excelência e inovação.” 

Aqui, você se tornará parte de uma cultura que celebra a paixão pela aprendizagem e o compromisso em impactar positivamente o futuro por meio da educação. 

Vem com a gente fazer parte de um grupo global de educação! #VemProGrupoSEB