Técnico de Informática
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O SEB Escolas de Alta Performance é uma das mais sólidas e respeitadas instituições educacionais do Brasil, presente em diversos estados. São mais de 50 anos construindo destinos de sucesso pessoal e profissional com seriedade e competência, certos de que educação de qualidade é a base para uma sociedade desenvolvida.
A Escola SEB possui uma escola em Rio Preto, nos segmentos de Ensino Médio e Pré-Vestibular. A nossa sede dispõem de estrutura física e pedagógica para atender com excelência seus alunos.
Conheça mais em: https://www.escolaseb.com.br/
Responsabilidades e atribuições
- Prover suporte a todos os recursos tecnológicos da unidade, sempre priorizando as salas de aula;
- Prover suporte técnico em informática, e quando necessário, orientar e treinar os clientes e usuários do Grupo;
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos, de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários;
- Realizar manutenções preventivas nos Equipamentos de Microinformática intuito de garantir o bom funcionamento deles;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, controles internos e inventários de hardware e software;
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Monitorar os recursos de rede, telecom e infraestrutura, identificando problemas críticos que ocorrem na operação;
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos e outros;
- Garantir as melhores práticas de acordo com os padrões estabelecidos pela matriz (CSC);
- Assegurar assiduidade, visando o cumprimento das escalas e horários de descanso;
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.
Requisitos e qualificações
- Escolaridade:
Ensino Médio completo. Estar cursando superior ou técnico na área de TI (desejável).
- Experiência:
Desejável experiência de 1 ano na área de suporte ou áreas afins.
- Conhecimentos específicos:
Inglês básico
Conhecimento de Informática e Suporte Técnico
Noções de redes de Computadores
Noções de banco de dados
Noções de servidores e Active Directory
Noções de Segurança da Informação
Noções de Telefonia (IP e PABX).
- Habilidades:
Foco no cliente
Comunicação
Bom relacionamento interpessoal
Criatividade
Iniciativa e pró atividade
Raciocínio lógico
Saber trabalhar em equipe
Saber trabalhar sob pressão
Boa comunicação verbal e escrita.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
De segunda a sexta das 6h40 as 16h10 com intervalo de 1h30 e aos sábados das 6h40 as 10h40
Beneficios:
Seguro de Vida
Vale transporte
Convenio odontologico
Convenio Medico
PLR
Vale Alimentação
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste
- Etapa 3: Entrevista com RH / Gestor
- Etapa 4: Contratação
CONHEÇA NOSSA HISTÓRIA
Com seis décadas de pioneirismo no cenário educacional, o Grupo SEB estabeleceu-se como uma comunidade global, vibrante e multicultural, pautada pela excelência em educação. Formamos uma rede composta por mais de 7 mil agentes de transformação, dedicados a ampliar as oportunidades para mais de 400 mil estudantes em aproximadamente 40 países.
Na vanguarda das tendências e inovações em educação, somos um grupo educacional brasileiro sólido e diversificado. Investimos continuamente em tecnologia e soluções educacionais disruptivas que estão moldando o futuro da aprendizagem.
Nosso portfólio de negócios inclui marcas amplamente reconhecidas no mercado, abrangendo desde a educação básica até o ensino superior. Além disso, oferecemos soluções educacionais personalizadas que capacitam cidadãos globais.
Nosso propósito vai além da transformação educacional: “Conectamos estudantes globais e os empoderamos para criar futuros de impacto, expandindo suas oportunidades por meio de excelência e inovação.”
Aqui, você se tornará parte de uma cultura que celebra a paixão pela aprendizagem e o compromisso em impactar positivamente o futuro por meio da educação.
Vem com a gente fazer parte de um grupo global de educação! #VemProGrupoSEB
Esta vaga foi pausada pela empresa.
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