Analista de Customer Service Jr – Atendimento On-line

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Grupo SEB contrata Analista de Customer Service JR – Atendimento On-line, para atuar na Sede administrativa em Ribeirão Preto.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento dos clientes externos nos canais de atendimento on-line;
Dar suporte e solucionar as demandas dos clientes;
Agir como a voz do nosso cliente e efetuar demais atividades dentro da área de atendimento.

Requisitos e qualificações

Cursando ou formado ensino superior em administração ou áreas correlatas;
Conhecimentos em pacote office;
Gestão de Relacionamento com o Cliente;
Boa capacidade de comunicação e persuasão;

Informações adicionais

Carga horária: 180 horas.

Trabalho 100% presencial

CONHEÇA NOSSA HISTÓRIA

Com seis décadas de pioneirismo no cenário educacional, o Grupo SEB estabeleceu-se como uma comunidade global, vibrante e multicultural, pautada pela excelência em educação. Formamos uma rede composta por mais de 7 mil agentes de transformação, dedicados a ampliar as oportunidades para mais de 400 mil estudantes em aproximadamente 40 países.

Na vanguarda das tendências e inovações em educação, somos um grupo educacional brasileiro sólido e diversificado. Investimos continuamente em tecnologia e soluções educacionais disruptivas que estão moldando o futuro da aprendizagem.

Nosso portfólio de negócios inclui marcas amplamente reconhecidas no mercado, abrangendo desde a educação básica até o ensino superior. Além disso, oferecemos soluções educacionais personalizadas que capacitam cidadãos globais.

Nosso propósito vai além da transformação educacional: “Conectamos estudantes globais e os empoderamos para criar futuros de impacto, expandindo suas oportunidades por meio de excelência e inovação.”

Aqui, você se tornará parte de uma cultura que celebra a paixão pela aprendizagem e o compromisso em impactar positivamente o futuro por meio da educação.